১৬ লাখ লিটার ডিজেল নিয়ে চট্টগ্রাম থেকে খুলনার দৌলতপুর ডিপোতে যাচ্ছিল এমভি নুরজাহান ২ নামে একটি জাহাজ। পথে খুলনার দীঘলিয়া থানাধীন মধুমতি-ভৈরব নদীর সংযোগস্থলে জাহাজটির ইঞ্জিন বিকল হয়ে যায় এবং ইঞ্জিন রুমে পানি ঢুকে যায়।

এমন তথ্য জানিয়ে ৮ অক্টোবর রবিবার সকাল দশটায় রাজু নামে জাহাজটির একজন নাবিক ‘জাতীয় জরুরি সেবা ৯৯৯’ নম্বরে ফোন করে জরুরি উদ্ধার সহায়তা চান এবং জানান জাহাজে তাঁরা ১৮ জন স্টাফ রয়েছেন।

কলটি রিসিভ করেছিলেন ৯৯৯ কলটেকার কন্সটেবল ইমন রতন বড়ুয়া। তিনি তাৎক্ষণিকভাবে নৌপুলিশ নিয়ন্ত্রণ কক্ষ এবং কোস্ট গার্ড নিয়ন্ত্রণকক্ষে ঘটনাটি জানিয়ে দ্রুত উদ্ধারের ব্যবস্থা নেওয়ার জন্য জানান। পরে ৯৯৯ ডেসপাচার এএসআই সাইফুল ইসলাম উদ্ধার সংশ্লিষ্ট সবার সাথে যোগাযোগ করে উদ্ধার তৎপরতার আপডেট নিতে থাকেন।

খবর পেয়ে কেএমপি সদর নৌ থানার একটি উদ্ধারকারী দল এবং খুলনা কোস্ট গার্ডের উদ্ধারকারী দল দুর্ঘটনাস্থলে গিয়ে জাহাজটি থেকে ১৮ জন নাবিককে নিরাপদে উদ্ধার করে।

কেএমপি সদর নৌ থানার উদ্ধারকারী দলের নেতৃত্ব দেওয়া এসআই রিয়াজ ৯৯৯ কে বিষয়টি নিশ্চিত করেন।